特别提示
本政策仅适用于瞳宇科技(杭州)有限公司及其关联公司(以下统称"我们"或"瞳宇")提供的产品及其相关功能(以下简称"瞳宇服务"),包括 流宇(APP、小程序、客户端)以及未来可能推出的新形态产品。请您仔细阅读《隐私政策》,并在确认充分理解后再开始使用我们的瞳宇服务。如您有任何疑问,可通过《隐私政策》中的联系方式咨询我们。
如您有任何意见、建议或疑问,您可通过以下联系方式与我们联系:
联系邮箱:glasses_service@dreame.tech
版本发布日期:2026年9月1日
版本生效日期:2026年9月1日
引言
欢迎使用 流宇 APP(以下简称"本应用")!我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》(以下简称"本隐私政策")向您说明我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、您的权利及您如何管理个人信息
四、我们如何对外提供您的信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、未成年人个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的瞳宇服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称"我们的产品/或服务")息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本隐私政策的指引,做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会通过以下渠道收集和使用您的个人信息:
我们遵循合法、正当、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品/或服务过程中主动提供或因使用产品/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们在提供服务的过程中,可能需要收集您的敏感个人信息(如设备标识符 IMEI、MAC 地址,精确位置信息,相机/相册/麦克风权限等)。这些信息仅供实现本隐私政策所述的特定业务功能所必需。如果您拒绝提供此类信息,可能导致相关业务功能无法实现,但不影响您使用基础的浏览或咨询功能。我们承诺将采取更高等级的安全防护措施来保护您的敏感信息。
收集个人信息的目的在于向您提供产品/或服务,并确保我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:
(1)智能设备连接
提供瞳宇的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的登录账号信息、手机相关信息、您准备绑定的智能设备相关信息。我们收集这些信息是为了向您提供智能设备连接、发现附近设备及设备管理的功能。上述信息包括:
- 登录账号信息:账号、昵称、头像信息。
- 手机相关信息:包括硬件设备标识(IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、OAID、设备序列号、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息)等,用于生成唯一的设备指纹,保障账号安全及服务稳定。
- 已安装应用列表:在Android系统上,我们会收集您设备上已安装的应用列表信息。用途: 用于检测运行环境是否存在风险(如是否被恶意篡改),保障您的账号与交易安全,以及排查服务故障。
- 连接智能设备过程中收集的信息:基于您需要连接的智能设备的类型,我们可能会收集:
- 通过Wi-Fi连接的智能设备:Wi-Fi信息(SSID)、设备Mac地址、设备IP。
- 通过蓝牙建立本地连接后,我们会收集通过Wi-Fi连接的Mac地址、Wi-Fi的SSID、设备Mac地址、设备蓝牙Mac地址。
- 通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙Mac地址、设备名称。
- 通过ZigBee方式连接的智能设备:设备Mac地址、设备ID。
- 其他与智能设备相关的信息。
(2)推荐智能产品
为了使您更好地享受智能设备带来的便利生活,我们可能会使用您已绑定的智能设备信息,为您推荐能够与之绑定或进行智能联动的其他智能设备。
(3)快捷控制功能
为向您提供快捷便利的智能设备控制体验,在设备支持的情况下,我们会收集您通过本应用进行智能设备控制以及智能设备状态查询时产生的信息。我们会收集以下信息:
- 设备联网状态:以供您查看设备连接状态,根据联网状态展示不同操作界面;
- 设备状态信息:以使您查看设备状态并实现设备控制功能。
如果您通过 流宇连接了人体传感器等,我们还需收集:
- 设备周围环境相关信息:以便您准确地查看设备传感器检测到的周围环境相关信息,例如温度、湿度、PM2.5以及是否有人经过等;
如果您通过 流宇连接了摄像机,我们还需收集:
- 实时画面信息:以为您展示摄像机拍摄的实时画面。
(4)个性化推荐与定向推送的关闭
目前APP内暂无推荐和推送功能,如果后续添加这类功能,我们也将尊重您的选择权。如果您不希望接收个性化的推荐内容或定向广告,您可以在 App 内的"设置"→"隐私设置"中找到"个性化推荐"开关,并将其关闭。关闭后,您看到的内容将采用随机算法展示,相关服务将停止基于您画像的精准推送。
(5)设备剪贴板内容
在指定时机,我们将获取剪贴板内容,以便快速填入验证码等关键信息,以加快输入流程并减少操作步骤。您可以选择授权并自动填入相关信息,或者不授权并手动输入。
(二)您可自主选择是否授权我们收集和使用您个人信息的情形
为使您更好地享受瞳宇为您提供的智能设备的控制、管理,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用瞳宇为您提供的基础产品/服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。您在此确认并同意,无法使用相应附加功能不视为本应用不符合相应设备功能要求。这些附加功能包括:
(1)智能设备家庭管理
我们可能收集您提供的智能设备的房间位置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受更便捷的智能设备操作体验。
(2)智能设备共享
为了使您能够与您的家人朋友通过账号分享设备并一起使用,我们可能会收集您的账号信息(账号ID、账号昵称、账号绑定的手机号),用于为您提供设备分享给其他账号的用户共同控制、使用的功能,以及用于设备列表页展示共享状态。经分享后,被分享者同样可以了解智能设备并对其进行控制。
(3)应用和固件升级
为了使您持续享受最新的瞳宇服务,我们可能根据您瞳宇应用的版本信息、手机型号,为您提供瞳宇应用的升级服务及功能;同时我们可能根据您智能设备的版本信息、设备型号,为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括软件版本)。
(4)智能场景(设备智能联动)
我们支持您通过设定一定规则,从而实现特定条件下智能设备间的联动功能。为了享受此功能,我们可能收集您设定的家庭位置信息和在地理围栏功能中设置的地理围栏信息,以及您设定的设备状态,以实现按照您指定的命令执行设备联动功能。
(5)提供内容支持(例如文章、有声内容播放)
如果您在瞳宇上连接了支持内容播放的智能设备,您可以在内容支持页面上选择和控制这些智能设备的音乐或有声内容。我们可能会收集您已绑定的以下智能设备信息,以为您提供相应的智能设备控制功能。
(6)用户反馈
我们可能收集您反馈的问题、填写的电话号码或邮箱、添加的照片或视频,以及提交的问题日志。这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题,以及联系您。
(7)内测活动
为了给您提供良好的用户体验,瞳宇提供了众测活动供您选择参加。当您提交试用申请时,我们需要收集您主动提供的信息,包括但不限于您的手机号码、邮箱地址、测试报告等信息,以便我们在您获得测试资格后回收测试报告等信息。上述信息不会用于其他处理目的。
获得测试资格后,体验产品可能会由厂商直接寄送。为此,我们需要向厂商提供您的手机号和邮寄地址。在将上述信息提供给体验产品厂商前,我们会与其签署严格的数据处理协议,严格要求第三方按照我们的要求采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。
(8)自启动和关联自启动
1. 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2. 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3. 当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
(三)我们从第三方获得您个人信息的情形
在向您提供产品功能或服务的过程中,经过您的授权,我们可能从第三方处获得您的个人信息。
在智能场景(设备智能联动)功能中,我们会收集您授权的智能设备名称、设备信息和设备状态,以供系统判断是否触发智能场景。您可以在"智能"页面下,添加、删除和编辑您设定的智能联动规则。也可以在"场景"页面中管理开启或删除智能联动。
当您使用第三方账号进行登录时,我们需要从第三方获取您授权共享的账号信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的账号进行绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品/或服务。我们将依据与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(四)第三方代码、插件传输个人信息的情形
流宇 APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐条列举,请见本政策末尾《与第三方共享个人信息清单》。
(五)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
- 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
- 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
- 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
- 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
(六)非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击、页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品/或服务。
我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
(七)权限调用说明
此外,在您使用瞳宇时可能会触发以下设备权限。为使您更好地了解我们的权限使用情况,以及您在开启权限后可对使用服务的影响,请您仔细阅读。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,即使您已经同意开启相关权限,我们也支持您在"我的-设置-APP权限管理"页面更改权限情况。
以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:
- 读写内外部存储空间(Android版本、iOS版本): 用于在设备配网时读取包含Wi-Fi信息的二维码图片、在用户反馈时上传故障截图、以及保存设备生成的日志文件。
- 访问媒体内容(Android版本、iOS版本): 用于上传个人头像、社区动态图片。
- 位置权限(Android、iOS版本): 用于发现附近的智能设备(基于蓝牙/Wi-Fi扫描)、连接设备时获取可用Wi-Fi列表、以及设置"地理围栏"实现设备自动化(如到家自动开灯)。
- 获取手机账户列表(Android系统上): 用于获取手机账户列表以简便登录。
- 相机权限(Android、iOS版本): 用于扫描二维码进行设备安装、账号登录等功能。
- 麦克风权限(Android、iOS版本): 当用户在瞳宇中绑定了摄像机等设备时,用于视频对讲、语音指令的拾音等功能。
- 读取电话权限(Android): 用于获取设备识别码(如 Android ID/OAID),以保障账号安全及服务稳定,我们不会获取您的通话记录或短信。
- 开启WLAN权限(Android、iOS版本): 用于快连设备时,连接设备发出的Wi-Fi,以进行设备通信。
- 开启蓝牙权限(Android、iOS版本): 用于快连设备时,连接设备蓝牙信号,对于通过蓝牙连接的智能设备,也需要蓝牙权限用于通信。
- 悬浮窗权限(Android版本): 当用户在瞳宇中绑定了摄像机,用于在悬浮窗中显示摄像机实时画面。
(八)您个人信息使用的规则
我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。
当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
请您理解,我们向您提供的产品/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品/或服务,但不影响您使用现有产品/或服务。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
瞳宇和第三方服务供应商使用Cookie、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。这些技术帮助我们了解用户浏览我们网站的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将互联网协议(IP)地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。
日志文件: 和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。我们不会将自动收集的数据链接到我们收集的关于您的其他信息。
广告: 我们与第三方服务供应商合作,在我们的网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方服务供应商可能会使用诸如Cookie等技术来收集您在其网站或其他网站上的活动信息,基于您的浏览活动为您提供可能感兴趣的商品或服务的广告。欲了解更多关于广告服务的信息,请参见本隐私政策。
移动分析: 在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及该应用程序发生错误的情况。我们不会将存储于分析软件内的信息关联到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
本地存储-HTML5/Flash: 我们使用本地存储对象(LSO),例如HTML5或Flash,来存储内容和偏好。根据您的网页浏览行为,与我们合作在网站上提供某些功能或投放广告的第三方也会通过HTML5或Flash Cookie来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具用于删除HTML5本地存储对象。欲清除Flash Cookie,请访问链接
三、您的权利
(一)控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各有不同。因此,我们提供了一些示例,说明瞳宇提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、共享、公开披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
- 在 流宇应用中点击"我的-设置-权限管理"更改权限情况;
- 在 流宇应用中点击"我的-个人资料"修改您的个人信息,包括昵称、头像等;
- 开启或关闭设备智能联动;
- 登入或登出账户。
如您之前由于上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时联系我们来改变您的决定。
(二)您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称"请求")。
与您账号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以联系我们进行查阅。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:
- 通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的;
- 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;
- 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。
具体而言:
- 基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供我们已收集并处理的关于您的个人信息,或按照适用法律规定直接向您收取相关费用。
- 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
- 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义、纠缠不清、重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公开的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
(三)撤回同意
您可以通过提交请求,撤回同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。这可以通过访问账号管理中心进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意,您撤回同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受瞳宇的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的有效性。
(四)注销服务或账号
如您希望注销您的账号,可以通过以下方式进行操作:
APP内自助注销:
请打开 流宇 APP,点击"我的"→"设置"→"账号与安全"→"注销账号"。
系统会进行身份验证(可能包括密码确认、短信验证码等),验证通过后,点击确认即可完成注销。
联系客服协助注销:
您也可以通过发送邮件至我们的客服邮箱 glasses_service@dreame.tech 进行注销申请。
邮件主题请注明"账号注销申请",并在正文中包含您的账号ID(或绑定的手机号)及注销原因。
温馨提示:
- 注销账号是不可逆的操作,一旦注销,您将无法再使用该账号登录瞳宇服务,我们也会根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
- 若您的账号存在未完成的订单或处于风险状态,我们可能会暂时限制注销,需您处理完毕相关事项后方可操作。
四、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
我们不会与瞳宇以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据法律法规、行政或司法强制性要求;
(3)在法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定的情况下有必要提供;
(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
为向您提供相关产品或服务,向您展示可能感兴趣的内容,保护您的账号与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或合作伙伴共享。共享内容及目的详见本政策末尾《与第三方共享个人信息清单》。我们的关联方或合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
请您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务的供应商。
(2)广告、分析服务类的合作伙伴。我们会遵守法律法规对个人信息保护的要求,与合作伙伴签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)转移
在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收您个人信息的接收方继续受本隐私政策的约束。如接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2、瞳宇为保护个人信息采取的其他安全措施
瞳宇通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来规范个人信息的存储和使用。瞳宇通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们仅允许有必要知晓这些信息的瞳宇及瞳宇关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与瞳宇的合作关系。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过瞳宇与第三方进行网上产品/或服务的交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,瞳宇制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。瞳宇也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策"八、如何联系我们"中明确的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律法规要求保存您的个人信息。个人信息在完成收集目的后,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
请您注意,当您成功注销账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(三)信息存储位置
我们按照中华人民共和国法律法规的要求,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。相关数据的处理和存储服务器主要位于中国大陆地区。除非获得您的单独同意或根据法律、法规的强制性要求,否则您的个人信息不会被转移至境外。
六、未成年人的个人信息保护
瞳宇非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。瞳宇根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用瞳宇相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出删除和更正的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着瞳宇业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在瞳宇网站、瞳宇移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问瞳宇以便及时了解最新的隐私政策。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您在APP内查阅。
为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在瞳宇APP通过"我的-设置-隐私设定-隐私与用户注册协议"中查看本政策。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,或需要进行投诉、举报,请通过以下方式与我们联系。
邮箱:glasses_service@dreame.tech
专线:400-808-15059
一般情况下,我们将在15天内回复。
与第三方共享个人信息清单
为保障 流宇 APP相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。流宇 APP会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施保护您的个人信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。
我们接入的第三方SDK及相关信息如下:
1. 地图SDK
- SDK名称: 地图SDK
- 包名: com.amap.api.maps
- 开发者: 北京高德图强科技有限公司
- 使用目的: 用于在APP内展示地图,支持家庭位置设置、地理围栏等区域选择与地图展示功能
- 收集信息范围: 设备信息(设备型号、操作系统版本、Android ID、OAID)、网络信息(网络状态、IP地址)、粗略位置信息(用于地图定位展示)
- SDK隐私政策链接: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
2. 定位SDK
- SDK名称: 定位SDK
- 包名: com.amap.api.location
- 开发者: 北京高德图强科技有限公司
- 使用目的: 用于获取设备位置信息,实现发现附近智能设备、设置家庭位置、地理围栏自动化(如到家自动执行设备联动)等功能
- 收集信息范围: 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息(IMEI、IMSI、Android ID、OAID、MAC地址、设备型号、操作系统版本)、网络信息(Wi-Fi信息SSID/BSSID、IP地址、基站信息、网络状态)、传感器信息(用于辅助定位)
- SDK隐私政策链接: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
3. 轻量版地图SDK
- SDK名称: 轻量版地图SDK
- 包名: com.amap.api.maps.utils
- 开发者: 北京高德图强科技有限公司
- 使用目的: 用于在APP内以轻量化方式展示地图,支持家庭位置选择、地理围栏设置等场景的地图展示功能
- 收集信息范围: 设备信息(设备型号、操作系统版本、Android ID、OAID)、网络信息(网络状态、IP地址)、粗略位置信息(用于地图定位展示)
- SDK隐私政策链接: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
4. Google Play 服务定位组件
- SDK名称: Google Play 服务定位组件
- 包名: com.google.android.gms.location
- 开发者: Google LLC
- 使用目的: 在Google Play渠道版本中获取设备位置信息,用于实现定位及相关位置服务功能
- 收集信息范围: 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息(设备型号、操作系统版本)、网络信息(网络状态、IP地址)
- SDK隐私政策链接: https://policies.google.com/privacy
5. Google Play 服务认证组件
- SDK名称: Google Play 服务认证组件
- 包名: com.google.android.gms.auth
- 开发者: Google LLC
- 使用目的: 在Google Play渠道版本中提供Google账号登录认证服务,便于您使用Google账号快捷登录
- 收集信息范围: 您授权共享的Google账号信息(账号ID、昵称、头像、邮箱地址)、设备信息(设备型号、操作系统版本)
- SDK隐私政策链接: https://policies.google.com/privacy
6. Google Play 应用内更新组件
- SDK名称: Google Play 应用内更新组件
- 包名: com.google.android.play.core
- 开发者: Google LLC
- 使用目的: 在Google Play渠道版本中检测应用新版本,并支持在应用内完成版本更新
- 收集信息范围: 设备信息(设备型号、操作系统版本)、应用版本信息、网络信息(网络状态)
- SDK隐私政策链接: https://policies.google.com/privacy